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Ho ricevuto una casa di Phoenix nel maggio 2010, quindi 3 anni fa. Questa casa è una seconda casa. Ho appena notato che le piastrelle di cemento che coprono questa casa sono divise, e c'è il rischio di infiltrazioni. Ho contattato Phoenix il 18 aprile, che mi ha detto che questa non è più una sua responsabilità e ho inoltrato la mia dichiarazione a SFTS. Dal momento che nessuna notizia. Che ricorso ho davvero? È un passo normale quando in caso di infiltrazione il danno può essere importante.

La garanzia di dieci anni copre questo tipo di problema di tenuta. Vi ricordo che questa garanzia si applica a tutti gli articoli che influenzano la forza dell'edificio e la sua tenuta, rendendolo inadatto a vivere lì. Questa garanzia può essere messa in atto entro 10 anni dalla data di ricevimento della casa. Siete quindi in tempo per giocarci, a condizione che ci sia effettivamente una perdita. Se hai stipulato un'assicurazione danni (obbligatoria) puoi giocare.
Stando così le cose, se non ci sono perdite dichiarate, si sarebbe piuttosto giustificati nel denunciare un difetto apparente.
Se hai firmato un contratto di costruzione con Maisons PHÉNIX (in altre parole GEOXIA), non devi accettare nessun altro interlocutore di loro stessi. Invia loro un LR / AR, e senza una risposta positiva, entra nel Tribunale.

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