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Abbiamo comprato una casa che ha 9 anni, isolata dalla lana di roccia. Secondo il contratto, 26 cm di lana di roccia sono stati posati in soffitta 9 anni fa. oggi rimangono solo 18-19 cm. È un insediamento normale? Devo ricorrere al produttore? GRAZIE cordialmente Patricia

In assenza di dettagli sulla configurazione dell'isolamento (pannelli, rotoli, sfusi...), si può pensare che si tratti di un isolante sfuso sul pavimento del tetto. Passare da 26 a 19 cm in 9 anni sembra importante: le lane minerali, contrariamente a un'idea accettata, si depositano poco nel tempo, eccetto se si pongono su carichi notevoli. Per quanto riguarda la direzione verso il produttore, la festa sembra persa in anticipo. È sempre possibile inviare una lettera che spiega il problema, ma è difficile immaginare un'azione più ufficiale, costosa e senza garanzie di risultato.

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